Turinys

• Žingsniai

Etikos kodekso turėjimas skatina asmeninę moralę, be to, ugdo gerą sąveiką tarp profesionalios komandos narių. Sužinokite, kokios yra jūsų vertybės, nubrėžkite gaires, kurių reikia laikytis, ir jas įgyvendinkite. Jie taps pagrindine priemone ir jūsų asmeniniame, ir profesiniame gyvenime.

Žingsniai

1 dalis iš 3: Etikos ir pagrindinių vertybių nustatymas

1. 

   Sudarykite savo pagrindinių vertybių sąrašą. Jei esate atsakingi už įmonės etikos kodekso parengimą, pagalvokite apie savo vertybes ir sužinokite, ką vertinate kaip darbuotoją, viršininką ir asmenį. Ši informacija padės priimti pagrįstą sprendimą ir gali būti įgyvendinta bet kurioje situacijoje.
   • Gal dar nežinote, kuo tikite. Paklauskite savęs, kuo iš tikrųjų tikite arba kaip manote, ar teisinga santykiauti ir elgtis su kitais.
   • Kai kurie bendrųjų vertybių pavyzdžiai yra atsakomybė, lojalumas ir sąžiningumas.
   • Taip pat pagalvokite apie tai, koks buvote savo gyvenimo žmonėms, ir kaip reaguojate į moralinius bepročius ir etinius sunkumus. Jei priimate išvadą, kad elgiatės teisingai, pasinaudokite savo patirtimi kurdami gaires.

2. 

   
   
   Kalbėk apie įmonės vertybes. Paskambinkite darbuotojų grupei ir paklauskite apie praeityje įvykusias konfliktines situacijas, kurios buvo išspręstos remiantis etika ir skaidrumu. Apmąstykite, ar tai buvo geriausia išeitis ir ar galėtumėte pagerinti komandos laikyseną.
   • Priverskite kiekvieną dalyvį paklausti savęs, kaip įstaiga elgiasi su klientais ir ar jie visi elgiasi pagal jos vertybes. Naudokite šią informaciją norėdami sukurti kontūrą.
   • Jei įmonė turi (ir jūs perskaitėte) misijos pareiškimą, remkitės ja. Paimkite, pavyzdžiui: „Mes rimtai ir dėmesingai patenkiname savo darbuotojų ir klientų poreikius.“; bendrovės misijos ataskaita daug pasako apie jos požiūrį ir kaip naudojama etika.

3. 

   
   
   Perskaitykite kitus etikos kodekso šablonus. Ieškokite pavyzdžių ir idėjų iš kitų žmonių ir kompanijų. Susisiekite su įmonėmis toje pačioje srityje kaip ir jūsų ir paprašykite jų atsiųsti jums kopiją.
   • Pamatysite, kad yra keletas žargono terminų - naudokite juos kaip nuorodą kurdami savo dokumentą, nebijokite vartoti srities kalbos.
   • Cituokite originalą, jei nuspręsite naudoti tam tikrą jo turinį, ypač jei ką nors nukopijavote, užuot perrašę.

2 iš 3 dalis: Eskizas

1. 

   
   
   Pagalvokite apie savo kodo pavadinimą Laikykitės atokių nuo labai plačių frazių, tokių kaip „Etikos ir vertybių kodeksas“; teikia pirmenybę kažkam įsimenamam, konkrečiam, kuris juos išskiria iš kitų.
   • Pavyzdžiui: „Kaip mes elgiamės„ XYZ Comunicações ““ arba „Gyvenamosios ir atkuriamosios vertės„ XYZ Comunicações ““.

2. 

   Paruoškite rodyklę. Norėdami gauti organizuotą, intuityvų ir interaktyvų etikos vadovą su skaitytoju, užsakykite skyrių pavadinimus į navigacinę rodyklę.
   • Kai kurie skyrių pavyzdžiai yra Įvadas arba Prologas; kiti galėtų būti „Vertybės, kurios mus juda“ arba „Pagrindiniai principai“.

3. 

   Parašykite įvadą arba prologą. Kodo pradžioje turi būti pateikimas, apibūdinantis dokumento tikslą ir tinkamumą; ir tikslai, kuriuos siekiama pasiekti, ir tikslinė auditorija turi būti aiškūs.
   • Įtraukite į šį skyrių, jei kodas galioja visiems darbuotojams. Taip pat nustatykite, ar tai yra oficialus ir norminis dokumentas, kurio taikymas yra valdymas ir informacija tarp komandų situacijose, kuriose reikalinga etika.

4. 

   Apibūdinkite įstaigos pagrindus. Galimoje dalyje, pavadintoje „Pagrindiniai principai“, trumpai parašykite apie vertybes, kurios įkūrė įmonę, sudarykite jų sąrašą nuo penkių iki aštuonių - nors tai nėra riba.
   • Puikus pavyzdys būtų „sąžiningumo įrodymas etinių konfliktų situacijose yra labai svarbus mums. Mes tikime, kad visi darbuotojai turėtų elgtis atitinkamai “..

5. 

   Aptarkite etikos kodekso svarbą. Apibūdinkite kiekvieną principų sąrašo elementą vienu ar dviem sakiniais; pabandykite parodyti, kaip jūsų įmonė yra susijusi su gairėmis.
   • Gera idėja būtų: „Mūsų komanda skatina atsižvelgti į žmonių poreikius ir juos tenkinti“.

6. 

   Pabaikite dokumentą su šaltiniais, į kuriuos galima kreiptis. Paprastai etikos kodeksai uždaromi šaltinių, kurie turi būti patikrinti etinės krizės atvejais, sąrašu. Įtraukite, pavyzdžiui, HR telefono numerį arba, pavyzdžiui, įmonės valdymo pagalbos įstaigą.

3 iš 3 dalis: Etikos kodekso taikymas

1. 

   Paprašykite darbuotojų pasirašyti dokumentą. Kodeksas turi būti parengtas, kad jo būtų galima laikytis, ir labai svarbu jį įgyvendinti. Išplatinkite išspausdinto dokumento kopijas ir paprašykite visų pasirašyti, įrodydami, kad laikosi taisyklių.
   • Taip pat palikite biure turimą papildomą egzempliorių, kad bet kas galėtų su jumis pasikonsultuoti reikiamu metu - geriausia, palikite jį registratūroje arba komandos poilsio kambaryje.

2. 

   Pateikite paskatas, kurių reikia laikytis. Geras būdas paskatinti komandą yra sukurti taškų ir apdovanojimų sistemą kiekvieną kartą, kai tikimasi su dokumentu. Sukurkite būdą, kaip atpažinti norą laikytis kiekvieno darbuotojo kodekso, ir susimokėti už pastangas.
   • Taip pat galite įdiegti nuobaudų ir trūkumų sistemą su nedidelėmis nuobaudomis tiems, kurie nesinaudoja kodeksu situacijoje, kuri būtų buvusi geriau išspręsta.

3. 

   Visada laikykitės nurodymų. Tai yra dinamiškas dokumentas, kurį reikia naudoti ir aptarti. Kartą per savaitę arba kas dvi savaites kalbėkitės su komanda tema, net jei nėra konkrečios situacijos. Tai yra svarbus klausimas ir vis dar vienija darbuotojus su vadovybe.
   • Tinkama priemonė yra nuolat atnaujinti kodą. Problemos yra netikėtos mokymosi galimybės; kartą per metus pasitarkite su komanda ir pažiūrėkite, ar ką nors galima pritaikyti prie įmonės patirties. Jūsų etikos kodeksas turi būti naudingas, niekada pasenęs.