Turinys

• Žingsniai
• Bendruomenės klausimai ir atsakymai
• Patarimai
• Įspėjimai

Kiti skyriai

Tvarkytis dėl to, kad kažkas garsiai kalba savo telefonu, yra nemalonu - ar tai būtų fiksuotasis, ar mobilusis telefonas. Tai gali nutikti pokalbio metu šalia jūsų arba su skambinančiuoju kitame linijos gale. Yra keletas būdų, kuriuos galite pabandyti priversti skambintoją nutilti.

Žingsniai

1 metodas iš 3: Garsaus pokalbio su tavimi tvarkymas

1. 

   Izoliuokite garsų pašnekovą. Tai leis jums išspręsti elgseną, nejaukinant skambinančiojo ar nepadarant scenos viešai. Pažiūrėkite, ar galite nusivesti skambintoją į nuošalesnį kampą, biurą ar sieną. Kreipkitės į juos oficialiai ir būkite kuo mandagesni.
   • Paklauskite skambinančiojo: „Pone / ponia, ar galite kalbėti šiek tiek žemiau? Tavo balsas neša“. Dažniausiai to turėtų pakakti.
   • Jums gali tekti susidurti su labiau užsispyrusiu ar net priešiškai nusiteikusiu asmeniu. Tokiu atveju norite išvengti susipriešinimo ir neturėtumėte paspausti reikalo izoliaciniu žingsniu.

2. 

   
   
   Paprašykite skambinančiojo sustoti tiesiogiai. Tai rizikuoja susidurti su garsiai skambinančiu asmeniu. Iš pradžių bandykite ką nors subtilaus, pavyzdžiui, užmegzti kontaktą su akimis, išvalyti gerklę, purtyti galvą ar mojuoti ranka. Skambinančiojo reakcija gali skirtis nuo atitikimo, jūsų ignoravimo iki priešiškumo. Galite pabandyti reikalauti, jei į jus neatsižvelgiama, tačiau tai padidina priešiškos reakcijos riziką. Jums gali būti geriau pačiam persikelti į kitą vietą arba pabandyti kitus veiksmus.
   • Jei subtilūs gestai neveikia, tada pasakykite asmeniui ką nors panašaus į tai: „Pone / ponia, ar galėtumėte pasikalbėti šiek tiek žemiau telefonu?“

3. 

   
   
   Pasiūlykite alternatyvą. Kartais nepakanka paprasčiausiai paprašyti, kad kas nors kalbėtų tyliau, tačiau jei paprašysite skambinančiojo nuvesti pokalbį kitur, tuomet galėsite suteikti skambinančiajam išeitį. Jei esate viešoje erdvėje su alternatyviomis patalpomis, tokiomis kaip kino teatras su vestibiuliu arba gydytojo kabinetas su palto kambariu, tada pasiūlykite garsiai skambinantį asmenį ten persikelti. Taip pat galite pasiūlyti alternatyvų laiką. Tai yra šiek tiek lengviau, jei tai asmuo, kurį pažįstate kalbėdamas garsiai, yra labiau linkęs laukti jūsų reikalaujant, bet tai gali pasiteisinti nepažįstamam žmogui. Taip pat galite pabandyti užmegzti kitokį pokalbį su skambinančiuoju.
   • Pavyzdžiui, galėtumėte pasakyti: "Pone / ponia, aš negalėjau neišgirsti jūsų pokalbio. Gal galėtumėte jį priimti į vestibiulį?"
   • Jūs taip pat galėtumėte paklausti: „Pone / ponia, ar galėtumėte palaukti, kol pasibaigs filmas, tęsti pokalbį?“ arba "Galbūt tai gali palaukti iki vakarienės?"
   • Jei esate restorane, galite pabandyti nutraukti garsų skambinančiojo skambutį paklausdami: „Kas čia yra meniu?“

4. 

   
   
   Paprašykite pagalbos. Jei esate viešoje erdvėje, jums gali būti naudinga oficiali darbuotojų, susijusių su verslu, restoranu, viešbučiu ar bet kokia įstaiga, kurioje esate, nauda. Tai taip pat yra geras žingsnis, kurį reikia atlikti, jei izoliacijos žingsnis parodė asmeniui būti pernelyg užsispyrusiam ar priešiškam. Ieškokite uniformuoto personalo ar saugumo, susijusio su verslu. Praneškite oficialiam personalui / apsaugai ar net vadovui apie garsiai skambinantį asmenį. Jei skambinantysis pasirodė esąs nemandagus ar priešiškas, turėtumėte apie tai pranešti ir šiam darbuotojui. Aiškiai atpažinkite pažeidėjusį skambinantį personalą ir leiskite jiems su juo elgtis. Jei dėl kokių nors priežasčių skambinantysis pakartoja nusikaltimą, turėtumėte apsvarstyti klausimą dėl aukštesnio rango darbuotojo ar vadovo. Taip pat pateikite oficialų skundą verslo biure.
   • Kavinės vadovui galite pasakyti kažką tokio, kaip: "Aš sėdėjau kampinėje būdelėje ir gėriau kavą, o ponas su kepure prie kito stalo dešimt minučių garsiai šaukė savo mobiliuoju telefonu. Ar galėtumėte ką nors padaryti? "

5. 

   Sustabdykite pakartotinį nusikaltėlį darbe. Jei skambinantysis dažnai vėl garsėja, gali reikėti imtis agresyvesnių veiksmų. Jei įmanoma, pakartokite izoliaciją ir tiesioginio klausimo veiksmus. Tai idealiu atveju išsaugos jūsų malonumą bendradarbiui, kuris ne kartą garsėja telefonu. Jei garsus pašnekovas ir toliau grįš į didesnę garsą, tai, ką darysite, priklausys nuo jūsų vietos. Jei dirbate su bendradarbiu, jums gali tekti paprašyti vadovo įsikišimo, jei garsus kalbėjimas trukdo darbui.

6. 

   Sustabdykite pakartotinį nusikaltėlį namuose. Jei esate namuose ir turite trečią šeimos narį ar draugą, paprašykite trečiosios šalies pagalbos, kad įtikintumėte garsųjį pašnekovą nutilti. Jei įmanoma, pakartokite izoliaciją ir tiesioginio klausimo veiksmus. Jei ne, naudokitės perkėlimo parinktimis. Viešosios scenos atveju turėtumėte priminti savo draugui ar šeimos nariui, kur jie yra. Būkite pasirengę palikti vietą ir pranešite garsiajam pašnekovui, kad išvykstate, jei skambinantysis nenurims.

2 metodas iš 3: elgtis su garsiakalbiu jūsų skambučiu

1. 

   Sureguliuokite telefono garsumo nustatymus. Norite būti tikri, kad jūsų telefono garsumo nustatymai nėra problema. Įsitikinkite, kad ir kito skambinančiojo nustatymai nėra problema. Pažiūrėkite, ar jūsų telefono garsumo nustatymas yra per didelis, ir atitinkamai sureguliuokite. Paklauskite skambinančiojo kitame gale, jei skambinančiojo telefono garsumas yra per mažas ir dėl to kompensuojama per garsiai.
   • Daugumoje telefonų šie nustatymai yra skambintojo programų meniu nustatymų skyriuje, jei tai yra mobilusis telefonas. Jei tai yra fiksuoto ryšio linija, šie nustatymai gali būti fizinis ragelio mygtukas, bet taip pat gali būti ir meniu nustatymas. Patikrinkite telefono instrukcijas, jei nesate tikri.

2. 

   Paprašykite kito skambinančiojo vietos informacijos. Tai yra geras būdas garsiam skambinančiajam priminti apie skambinančiojo aplinką, dirbant įprastu pokalbio srautu. Paklauskite, ar skambinantysis yra triukšmingoje vietoje, pavyzdžiui, restorane, bare, oro uoste ar pan. Jei skambinantysis yra garsiai įsikūręs, paklauskite, ar skambutį galima atlikti ramesnėje vietoje netoliese, pavyzdžiui, vestibiulyje ar biure. Jei judėjimas nėra pasirinkimas, gali tekti pakoreguoti savo telefono garsumą, kad būtų kompensuota.

3. 

   Pateikite užklausą, ar galite suplanuoti skambutį. Tai gali reikšti skambučio perkėlimą į kitą vietą ir (arba) laiką. Jei jūs ar garsiai skambinantis skambinate vakarienės ar filmo metu, galite paprašyti atidėti skambutį vėliau. Savo vietos perkėlimą galite naudoti kaip būdą nutildyti dalykus. Paprašykite skambinančiojo palaukti, kol persikelsite į vestibiulį ar kitą biurą, prieš atnaujindami skambinančiojo skambutį. Tai gali būti priminimas skambinančiajam sumažinti garsumą.
   • To reikėtų paklausti paprasčiausiai taip: „Ar galiu jums paskambinti, ar galite man paskambinti po poros valandų?“ ar kažkas panašaus.
   • Taip pat galėtumėte pasakyti: „Palaukite akimirką, kol nueisiu į kitą tuščią kabinetą“. Tęskite sakydami: „Gerai, galite kalbėti dar kartą.

4. 

   Naudokite privatumo koeficientą. Skambučiai paprastai yra privatūs reikalai. Skambinantysis gali sumažinti garsumą supratęs, kad jų pačių garsus balsas pažeidžia privatumą. Praneškite garsiajam skambintojui kitame gale, kad esate viešojoje erdvėje, arba išleiskite priminimą apie buvimą viešojoje erdvėje. Tai taip pat tinka, jei esate privačiame būste su kaimynais, pavyzdžiui, daugiabutyje.
   • Galite pasakyti kažką panašaus: "Ar norite, kad kaimynai išgirstų, ką mes sakome? Kalbėkite žemiau".
   • Jei abu esate privačiuose būstuose be kaimynų gretimose erdvėse, tai šis žingsnis neveiks.

5. 

   Paprašykite skambinančiojo nustoti tiesiogiai kalbėti garsiai. Tai gali būti aiškinama kaip nemandagu, todėl kyla susidūrimo su skambinančiuoju galas. Tai yra paskutinė išeitis, kai kiti metodai neveikia arba nėra praktiški. Tai gali sukelti kelis atsakymus, įskaitant garsų skambintoją, sutinkantį tęsti pokalbį mažesniu garsumu, skambinantysis jus ignoruoja toliau garsiai kalbėdamas ar įsižeidžia. Jei skambinantysis įsižeidė, galite atsakyti įžeidimu arba skambintojas gali tiesiog baigti skambutį. Jei skambinantysis jūsų nepaiso, galite pabandyti pakartoti savo pastabas, kad paprašytumėte skambintojo sumažinti pokalbio garsumą, arba bandykite dar kartą atlikti kitus veiksmus. Bet tai padidina riziką juos įžeisti.
   • Paprasčiausiai pasakykite ką nors taip: „Nustok kalbėti taip garsiai“. arba „Kalbėkis tyliau“.

3 metodas iš 3: Pasikartojančios problemos sprendimas

1. 

   Nustatykite signalą tarp savęs ir skambinančiojo. Tai gali būti žodis, rankinis signalas ar panašus pranešimas. Čia yra daugybė pasirinkimų, tačiau norite, kad kažkas būtų matoma ir greita, kad garsiai kalbantis bendradarbis suprastų „tylėk“. Galite iš anksto paruošti skambintoją, pranešdami skambinančiajam apie dažnus garsius skambučius, kurie trukdo jums ir kitiems biure, tada nustatykite signalą
   • Galima sakyti: „Jūs skambinate daug. Kaip aš numoju ranka priešais tave ir tu gali kai kuriuos nutildyti? “ arba „Aš galiu išvalyti gerklę ir išsiųsti jums tekstinį pranešimą“.

2. 

   Paprašykite skambinančiojo išeiti. Tai panašu į ankstesnius veiksmus, kai jūs priverčiate nuolatinį pažeidėją skambiai skambinti kitur. Jei turite kelių linijų telefoną, galite sumažinti pačios linijos garsumą. Tai yra ribota galimybė, atsižvelgiant į telefono modelį.
   • Pasakykite skambinančiajam tokį dalyką, kaip: „Ar galite priimti skambutį į kitą biurą?“ Atlikite tai kiekvieną kartą, kai skambinantysis skambina garsiai.
   • Galite apsvarstyti galimybę tai padaryti automatiškai, paklausdami skambinančiojo: „Ar galėtumėte skambinti tuščiame kampe?“

3. 

   Netrukdykite kolegos pasikartojančiam garsiam pokalbiui. Tai gali būti žodinis ar fizinis įsikišimas. Garsių kolegos skambučių metu galite pabandyti fiziškai įeiti į biurą ar kabiną, kad atkreiptumėte skambinančiojo dėmesį. Praneškite skambintojui, kaip tuo metu sumažinti skambučių garsumą. Taip pat galite uždėti ranką į garsiakalbio telefoną ar ragelį netrukdydami jokiems mygtukams. Niekada neatjunkite skambučio. Tačiau fizinis kontaktas gali pradėti skambinančiajam pranešti, kad norite mažesnio garsumo.
   • Pasakykite ką nors, pavyzdžiui: „Jūs trukdote kitiems aplinkiniams. Prašau žemiau. “

4. 

   Priminkite bendradarbiams, kad jie valdytų jų garsumą. Tai gali būti prevencinė tiek, kiek veiksmai atliekami skambinant. Prieš skambindami mandagiai praneškite garsiai skambinančiam bendradarbiui, kad skambutis būtų normalus. Parodykite skambintojui, koks yra jūsų darbo srities ar kitų biurų artumas. Taip pat atkreipkite dėmesį į garsaus skambučio poveikį produktyvumui.

5. 

   Garso izoliacija biure. Tai gali pareikalauti daugiau pastangų, tačiau kai tik ji bus įdiegta, ji kurį laiką gali išspręsti problemą.
   • Norėdami atlikti garso izoliaciją, prie biuro sienų ir langų turėsite pridėti putplasčio ir plastiko. Pridėjus putų juostelių, lengvai įsigyjamų bet kurioje techninės įrangos parduotuvėje, į sienų ir grindų įtrūkimus bus lengviau sugerti garsą. Įdėkite sienų ir dailylentės pratęsimus ten, kur leidžiama užsandarinti visas spragas. Norėdami, kad garsas nepakenktų vaizdui, ant langų naudokite plastikinius lakštus (su lipniu pagrindu).

6. 

   Dėvėkite ausines. Tai gali pasiūlyti daugybę asmeninių sprendimų, kurie panaikins garsaus skambučio poveikį jums kiekvieną kartą, kai jis atsiranda. Galite pagalvoti apie triukšmo slopinimo ausinių įsigijimą. Jie naudoja jutiklius nustatydami įeinančio garso dažnį ir garsą ir perduoda skaitiklį, kad jį neutralizuotų. Galite klausytis muzikos, kurios norite, kad trukdytumėte užgožti kito asmens skambutį, kai skambinantysis skambina telefonu.

Bendruomenės klausimai ir atsakymai

Kaip galėčiau priversti žmones vėlai vakare nustoti kalbėti už mano buto lango? Mano langas yra šalia tako, kuriuo naudojasi daugelis žmonių, vėlai vakare dažnai kalbėdami mobiliuoju telefonu ar su girtais draugais.

Jei tai nėra privati ​​nuosavybė ir (arba) kalbantys žmonės gyvena pastate ir turi prieigą prie tos zonos, jie turi visas teises ten kalbėtis, kad ir kaip nemandagu. Įsigykite ausų kištukų ar balto triukšmo aparatą.

Patarimai

• Pasinaudokite darbuotojais ar viešosios erdvės saugumu, kad įsikištumėte, jei garsiai skambinantis yra neįprastai užsispyręs ar priešiškas.
• Kreipkitės į skambinančiojo privatumo jausmą, kad skambintojas bendradarbiautų ir kalbėtų tyliau.
• Išlaikykite oficialų ir mandagų savo kalbos toną.
• Paprašykite skambintojo kitame pokalbio gale patikrinti telefono garso nustatymus.
• Patikrinkite savo telefono garsumo nustatymus.

Įspėjimai

• Nenutraukite skubios pagalbos iškvietimo.
• Pakartotinai paprašius skambintojo sumažinti kalbėjimo garsumą, padidėja priešiškos reakcijos rizika.
• Nespauskite priešiško skambinančiojo į fizinę konfrontaciją.