Turinys

• Žingsniai
• Patarimai

Jei kyla problemų prisijungiant prie „Microsoft Outlook Express“ programos ar nuolat gaunant klaidų pranešimus, gali tekti pašalinti programą ir iš naujo įdiegti ją kompiuteryje. Kadangi „Outlook Express“ yra „Internet Explorer“ komponentas, problemas ir klaidas galima išspręsti pašalinus senąją versiją ir įdiegus naujausią „Internet Explorer“ versiją. Toliau skaitykite šį straipsnį, kad sužinotumėte, kaip efektyviai iš naujo įdiegti „Outlook Express“ „Windows 7“, „Vista“ ir „XP“.

Žingsniai

1. 

   Atkurkite „Internet Explorer“ nustatymus. Tai atitaisys prarastą registro informaciją arba sugadintus programų failus.
   • Paleiskite „Internet Explorer“ spustelėdami darbalaukio arba meniu Pradėti piktogramą.
   • Meniu spustelėkite parinktį „Įrankiai“ ir pasirinkite „Interneto parinktys“. Ekrane pasirodys langas su šiomis parinktimis.
   • Spustelėkite skirtuką „Išplėstinės parinktys“ ir antraštės skyriuje spustelėkite mygtuką „Atkurti“: „Internet Explorer atkūrimo nustatymai“. Atsidarys kitas langas, kuriame bus klausiama, ar norite atkurti visus nustatymus.
   • Spustelėkite mygtuką „Atkurti“, kad patvirtintumėte „Internet Explorer“ nustatymų atkūrimą.

2. 

   
   
   Išbandykite „Microsoft Outlook Express“, ar nėra klaidų. Kai kuriais atvejais programos nustatymų atkūrimas gali būti kai kurių problemų ir klaidų sprendimas.
   • Atidarykite „Outlook Express“ iš aplanko, kuriame įdiegta programa, ir pabandykite atkurti veiksmus, kurie sukėlė ankstesnę klaidą. Jei jis vėl pasirodys, pereikite prie kitų veiksmų ir iš naujo įdiekite „Internet Explorer“.

3. 

   
   
   Iš naujo įdiekite suderinamą „Internet Explorer“ versiją. Turėsite galimybę atsisiųsti ir iš naujo įdiegti „Internet Explorer“ 7, 8 ir 9 versijas.
   • Eikite į „Microsoft“ palaikymo tarnybos svetainę (nuoroda pateikiama šio straipsnio šaltinių ir citatų skyriuje) ir slinkite žemyn iki pavadinimo „Iš naujo įdiekite„ Internet Explorer “.
   • Spustelėkite „Internet Explorer“ nuorodą, suderinamą su jūsų „Windows“ versija. Pavyzdžiui, jei turite kompiuterį su „Windows Vista“ 32 bitų, turėsite atsisiųsti „Internet Explorer 8“.
   • Spustelėkite laukelį „Atsisiųsti“, kai būsite nukreipti į suderinamą „Internet Explorer“ versijos puslapį. Atsiras dialogo langas, patvirtinantis atsisiuntimą.

4. 

   
   
   Įsitikinkite, kad iš naujo įdiegus „Outlook Express“ veikia tinkamai.
   • Paleiskite „Outlook Express“ iš aplanko, kuriame jis įdiegtas, ir pabandykite atkurti veiksmus, kurie sukėlė klaidą. Dabar programa turėtų veikti puikiai be problemų ar klaidų.

5. 

   Iš naujo įdiekite visą operacinę sistemą, jei „Outlook Express“ vis dar neveikia tinkamai. Ši procedūra turėtų būti taikoma tik kraštutiniu atveju, kai nė vienas iš kitų aukščiau paminėtų metodų neišsprendžia programos problemų.
   • Įdėkite diegimo diską, kurį įsigijote kartu su kompiuteriu, kad iš naujo įdiegtumėte visą operacinę sistemą. Diegimą ves „Microsoft“ diegimo vedlys.

Patarimai

• Atnaujinkite „Internet Explorer“ versiją į suderinamą su jūsų operacine sistema. Daugeliu atvejų senoje naršyklės versijoje egzistavusios problemos buvo išspręstos naujojoje. Pavyzdžiui, jei turite 32 bitų „Windows XP“ su „Internet Explorer 7“, pagalvokite ir iš naujo įdiekite „Internet Explorer 8“.