Turinys

• Žingsniai
• Bendruomenės klausimai ir atsakymai
• Patarimai
• Įspėjimai

Kiti skyriai

Išmanieji telefonai yra puikūs, bent jau tada, kai jie veikia. Kai jų nėra, jie yra ne kas kita, kaip brangūs popieriaus svareliai. Jei jūsų „BlackBerry“ yra užšalęs arba nereaguoja, greitas atstatymas gali būti tik bilietas, kad jis vėl būtų paleistas. Vykdykite šį vadovą, kad atkurtumėte savo „BlackBerry“ buvusią šlovę.

Žingsniai

1 metodas iš 3: atlikite kietąjį atstatymą

1. 

   Atidarykite akumuliatoriaus dangtelį, esantį „BlackBerry“ gale. Išimkite akumuliatorių iš telefono.
   • Galite atlikti „BlackBerry Z10“ nustatymą iš naujo, maždaug 10 sekundžių palaikydami paspaudę maitinimo mygtuką telefono viršuje.

2. 

   
   
   Po kelių sekundžių vėl įdėkite akumuliatorių. Norėdami būti saugūs, palaukite iki 30 sekundžių ir vėl įdėkite bateriją į telefono galinę dalį.

3. 

   
   
   Uždarykite akumuliatoriaus dangtį. „BlackBerry“ turėtų paleisti iš naujo ir veikti normaliai. Gali tekti vėl įjungti „BlackBerry“ paspaudus maitinimo mygtuką.

2 metodas iš 3: „Soft Reset“ atlikimas

1. 

   
   
   Paspauskite ir palaikykite klavišą Alt. Šis metodas iš naujo nustatys „BlackBerry“, neišimant baterijos. Negalite atlikti šio metodo, jei „BlackBerry“ neturi klaviatūros.

2. 

   Paspauskite ir laikykite nuspaudę dešinįjį „Shift“ klavišą. Laikykite nuspaudę klavišą „Shift“ ir toliau laikykite klavišą „Alt“.

3. 

   Paspauskite ir palaikykite klavišą Backspace / Delete. Įsitikinkite, kad ir toliau laikote klavišus „Alt“ ir „Shift“, kol laikote klavišą „Backspace“ / „Delete“.

4. 

   Palaukite, kol „BlackBerry“ bus atstatytas. Kai tai atsitiks, pamatysite, kad ekranas išsijungia. Dabar galite atleisti raktus. Gali praeiti kelios minutės ar daugiau, kol išmanusis telefonas grįš į įprastus nustatymus.

3 metodas iš 3: Atstatyti gamyklą

1. 

   Pagrindiniame ekrane atidarykite parinktis. Atlikus gamyklinius nustatymus arba išvalius apsaugą, bus pašalinta visa jūsų asmeninė informacija ir atstatyta telefono būsena, kokia ji buvo išėjus iš dėžutės.

2. 

   Pasirinkite Saugos nustatymai. Meniu Apsaugos parametrai pasirinkite Saugos valymas.

3. 

   Pasirinkite, ką norite ištrinti. Pažymėkite kiekvieno elemento, kurį norite ištrinti iš telefono, langelius. Jei norite visiškai ištrinti informaciją, įsitikinkite, kad pažymėti visi langeliai.

4. 

   Įveskite kodą. Norėdami atlikti valymą, turėsite įvesti kodą. Į laukelį įveskite „blackberry“ ir pasirinkite Wipe.

5. 

   Palaukite, kol telefonas užbaigs valymo procesą. „BlackBerry“ bus iš naujo nustatytas kelis kartus per valymo procesą. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, jūsų duomenys nebebus.

Bendruomenės klausimai ir atsakymai

Koks yra „Blackberry“ kodas, kurį turiu įvesti atkūręs gamyklinius nustatymus?

Tai slaptažodis, kurį pirmą kartą nustatėte gavę telefoną, arba telefono teikėjo pateiktas kodas.

Kaip pakeisti mano nežinomą „Blackberry“ slaptažodį?

Tai galite padaryti el. Paštu. Eikite į savo sistemos nustatymus, raskite PIN kodą ir spustelėkite Keisti.

Kaip galiu iš naujo paleisti „BlackBerry“ telefoną?

Laikydami nuspaudę „Alt“ ir „Right Shift“ klavišus, paspauskite klavišą „Backspace“ / „Delete“, kol ekranas išsijungs. Tai turėtų iš naujo paleisti „BlackBerry“.

Iš Izraelio persikėliau į Australiją ir nusipirkau naują „Blackberry“ SIM kortelę, bet kai skambinu vietiniais skambučiais Sidnėjuje, jie juos nukreipia per Izraelį. Man liepė „išvalyti“ savo „Blackberry“, bet aš nenoriu prarasti visų savo kontaktų. Ką aš galiu padaryti?

Prijunkite „BlackBerry“ prie kompiuterio, tada perkelkite viską, kas yra „BlackBerry“, į kompiuterį ir sukurkite du aplankus: vieną „svarbiam“, kitą - „šiukšliadėžei“. Ištrinkite viską, kas yra šiukšliadėžės aplanke, iš kompiuterio ir perkelkite atgal į „BlackBerry“ viską, kas svarbu.

Ką daryti, jei mano telefonas nenori paleisti iš naujo, bet rodo geltoną ženklą?

Laikykite maitinimo ir garsumo mygtuką 15 sekundžių. Tada eikite į internetą ir įveskite „reboot“ po to, kai jis turėtų būti atstatytas.

Kaip atkurti „BlackBerry“?

Vykdykite instrukcijas, išvardytas aukščiau esančiame straipsnyje.

• 
  
  Įkrovimo metu mano „Blackberry 9810“ įstringa tam tikroje vietoje, o po kurio laiko šviesa išsijungs ir ji bus nuolat paleista iš naujo. Kaip tai išspręsti? Atsakymas
• 
  
  Kaip man praeiti pro ekraną su teisiniais žodžiais? Atsakymas
• 
  
  Kaip atkurti „Blackberry ID“ paskyrą? Atsakymas
• 
  
  „BlackBerry“ ekrane nėra nustatymų piktogramos. Ką aš darau? Atsakymas
• 
  
  Ką daryti, jei kas nors iš naujo nustatė mano „BlackBerry“ ir aš noriu jį pakeisti? Atsakymas

Rodyti daugiau neatsakytų klausimų

Patarimai

• Kai kurios nustatymo iš naujo instrukcijos gali būti taikomos tik tam tikriems „BlackBerry“ išmaniųjų telefonų modeliams, todėl visada geriausia patikrinti vartotojo vadovą. Taip pat galite kreiptis į savo paslaugų teikėją, kad sužinotumėte, kaip pašalinti bet kokias telefono problemas. Be to, kai kurie gamintojai ir belaidžių paslaugų teikėjai gali atlikti pagrindinį atstatymą, pagrindinį išvalymą arba gamyklinius nustatymus. Šis procesas ištrina su „BlackBerry“ nesusijusius duomenis ir parametrus bei atkuria pradinius telefono nustatymus.
• Ne visuose „BlackBerry“ išmaniuosiuose telefonuose „QWERTY“ klaviatūroje vienodai rodomi klavišai „Alt“, dešinysis „Shift“ ir „Backspace / Delete“. Tačiau raktų vieta yra ta pati. Norėdami patikrinti raktus, skaitykite savo telefono vartotojo vadove.
• Atlikus „BlackBerry“ kietąjį ar programinį atstatymą, neištrinami jokie išsaugoti duomenys ar nustatymai. Tik pagrindinis atstatymas ištrina viską iš telefono atminties, išskyrus gamyklinius nustatymus.

Įspėjimai

• Nebandykite naudoti „soft reset“ metodo, jei turite tokį modelį kaip „BlackBerry Pearl“ arba „BlackBerry Storm“. Šiuose telefonuose nėra „QWERTY“ klaviatūros, tačiau jie turi „SureType“ technologiją arba „SurePress“ jutiklinį ekraną. Laikykitės atitinkamų šių telefonų nustatymo nurodymų, skaitydami vartotojo vadovą arba susisiekę su savo paslaugų teikėju.