Turinys

• Žingsniai
• Įspėjimai

Patikimumas yra pasyvumo ir agresyvumo pusiausvyra. Jei esate pasyvus žmogus, niekada negalėsite išreikšti savo poreikių; jei jis yra agresyvus, jis atrodys kaip neišsilavinęs žmogus, kuris neabejotinai elgiasi su gyvenimo nesutarimais. Tačiau jei esate ryžtingas, galėsite išreikšti savo norus gerbdami kitų poreikius. Be to, turėsite didesnę galimybę gauti tai, ko norite ir ko esate verti.

Žingsniai

1 iš 8 dalis: Įsitikinimo, agresyvumo ir pasyvumo skirtumo supratimas

1. 

   Supraskite, kaip veikia tvirtas bendravimas. Jis pasižymi pagarba kitų jausmams, poreikiams, norams ir nuomonei. Žmogus, kuris bendrauja tvirtai, nepažeidžia kitų teisių tik pasiekti savo. Teigiamas bendravimas siunčia pasitikėjimo žinią, naudodamas veiksmus ir žodžius, kad ramiai išreikštų poreikių ribas.

2. 

   
   
   Išmokite verbalinės teigiamos komunikacijos savybes. Jie turi parodyti pagarbą, nuoširdumą ir tvirtumą ir apimti:
   • Tvirtas ir atsipalaidavęs balsas;
   • Sklandumas ir nuoširdumas;
   • Tomas pagal situaciją;
   • Bendradarbiavimo ir konstruktyvus tonas.
3. Išmokite neverbalinių tvirtinančio bendravimo savybių. Jie turėtų parodyti pagarbą, nuoširdumą ir pasitikėjimą ir apimti:
   • Priimamasis klausymasis;
   • Tiesioginis vizualinis kontaktas;
   • Atvira kūno laikysena;
   • Šypsokis, kai esi patenkintas;
   • Atsibodo, kai pyksti.

4. 

   
   
   Išmokite minčių, susijusių su tvirtu bendravimu. Patikimas žmogus natūraliai kreipsis į tam tikrus minčių modelius, kurie parodys jų pasitikėjimą savimi ir pagarbą kitiems. Jie įtraukia:
   • "Aš neleisiu niekam manimi pasinaudoti ir niekam neužpulsiu".
   • "Aš imsiuosi pagarbos".
   • "Aš išreikšsiu save tiesiai ir atvirai."

5. 

   
   
   Supraskite agresyvų bendravimą, jį dažnai galima supainioti su užsispyrimu. Agresyvumui būdingas pagarbos trūkumas. Neatsižvelgiama į kitų nuomonę, jausmus ir net asmeninį saugumą. Agresyvų bendravimą galima identifikuoti pasiutęs, reikalaujantis ar manipuliuojantis elgesys. pareikšti sarkastiškus komentarus, kaltinti kitą, šaukti ir pan.
   • Nežodinės nuorodos, priešingai, lemia: invazija į kitų žmonių asmeninę erdvę, rankų uždarymas, ginklų sukryžiavimas, įbrėžimas ar spoksojimas į kitą asmenį.
   • Su agresyviu bendravimu susijusios mintys gali būti tokios: „Aš esu galingas ir priversiu visus manęs paklusti“, „Aš kontroliuoju kitus žmones“, „Aš atsisakau būti pažeidžiamas“.

6. 

   Supraskite, kaip veikia pasyvus bendravimas. Tyla ir prielaidos yra šio stiliaus bruožai. Tie, kurie bendrauja tokiu būdu, negerbia savęs, tai yra, jie atsisako savo nuomonės ir jausmų. Pasyvus komunikatorius iškelia visus, išskyrus save. Pasyvumas atima asmens galią ir leidžia kitiems priimti reikiamus sprendimus.
   • Šio bendravimo stiliaus žodinės savybės apima: dvejonės, tyla ir savęs atmetimas.
   • Kita vertus, neverbalinėje pusėje yra šie požymiai: žvilgsnio nukrypimas, apleista laikysena, sukryžiuotos rankos ar ranka uždengianti burną.
   • Su šiuo bendravimu susijusios mintys gali būti: „Mano nuomonė nesvarbi“ arba „Žmonės mane įvertins“.

7. 

   Galvok apie tai, kas tau daro įtaką. Nuo vaikystės mūsų elgesys yra pritaikytas taip, kad atitiktų reakciją, gautą iš šeimos, draugų, bendradarbių ir kt. Bendravimo stilius gali būti šių kultūrinių, kartų ir situacijų įtakų išplėtimas. Pvz., Vakaruose daug labiau vertinamas atkaklumas.
   • Vyresnėms kartoms gali būti sunku tai padaryti. Vyrai buvo išmokyti, kad emocinės išraiškos yra silpnumo požymis, tuo tarpu moterys sužinojo, kad sakyti, kas, jūsų manymu, „netinka“. Dažnai gali būti sunku išsiaiškinti, koks elgesys yra tinkamas, o kuris ne.

8. 

   Neprisiimkite atsakomybės už tam tikrą bendravimo stilių. Nesijauskite kalti, jei nežinote, kaip būti savimi. Panašiai agresyvumas ir pasyvumas gali būti užburto ciklo dalis. Norint ją nutraukti, svarbu išmokti tvirto mąstymo ir elgesio būdų.
   • Tai gali būti labai sunku, ypač jei išmokote iškelti kitus.
   • Jei užaugote tokioje aplinkoje, kurioje žmonės kovojo ir šaukė, bus sunku rasti kitą būdą spręsti gyvenimo problemas.
   • Jei jūsų socialinė grupė manė, kad neigiamos emocijos turi būti paslėptos, arba jei buvote išjuoktas, kad jas išreiškiate, bus sunku išmokti būti tvirtesniems.

2 iš 8 dalis: Aktyvios emocijos

1. 

   Pradėkite rašyti žurnalą. Norėdami išmokti tvirtai bendrauti, turite valdyti emocijas. Kai kuriems žmonėms pakanka pastebėti savo emocinius procesus, kad pakeistų jų bendravimo su kitais būdą. Žurnalo rašymas yra geriausias būdas suprasti savo elgesį.

2. 

   Identifikuokite situacijas, lyg fotografuotumėte sceną, ir užsirašykite tas, kurios sukelia tam tikras emocijas. Nemėginkite aiškinti dalykų; sutelkti dėmesį tik į faktus. Pavyzdžiui, parašykite kažką panašaus į: „Paklausiau draugo, ar jis nori išeiti vakarieniauti, o jis pasakė, kad to nedarė“.

3. 

   Išskirkite emocijas, kurias jautė tą akimirką. Būkite sąžiningas su savimi. Nurodykite jaučiamas emocijas ir įvertinkite kiekvienos iš jų intensyvumą skalėje nuo 0 iki 100 (be intensyvumo iki ypač intensyvaus).

4. 

   Nustatykite savo elgesį reaguodami į tą situaciją. Pastebėkite bet kokius fizinius simptomus. Paklauskite savęs: „Ką aš padariau?“ ir "Kaip mano kūnas jautėsi?"
   • Pvz., Jei kas nors nepaisė jūsų skambučio, galbūt pajutote įtampą pečiuose ar posūkį skrandyje.

5. 

   Nurodykite mintis, kurias turėjote tą akimirką. Tai gali būti interpretacijos, įsitikinimai, vertybės ir kt. Paklauskite savęs: „Ką aš galvojau?“ arba "Kas man per galvą?" Pavyzdžiui, galite užrašyti: „Aš priėmiau, kai jis paprašė manęs pavakarieniauti, todėl jis negalėjo to paneigti“, „Sakydamas, kad jis nebuvo grubus iš savo pusės“ arba „Galbūt jis daugiau nenori būti mano draugu“.

6. 

   Įvertinkite kiekvienos minties intensyvumą. Vėl naudokite skalę nuo 0 iki 100. Jei netikite mintimi, užrašykite „0“. Jei tu aklai tiki, naudok „100“. Tada apmąstykite: „Aš galvoju užtikrintai, pasyviai ar agresyviai?“ Užsirašykite atsakymą. Užrašykite visus įrodymus, nepaisant to, ar jie mąsto, ar prieš. Įvertinkite, ar yra kitų būdų tą situaciją aiškinti.

7. 

   Nustatykite tvirtesnę reakciją. Norėdami tai padaryti, paklauskite savęs: „koks būtų įtikinamesnis mąstymo ar reagavimo būdas?“

8. 

   Perklasifikuokite pradines emocijas. Įvertinę situaciją dar kartą įvertinkite emocijų intensyvumą ir nuomonių tvirtumą. Vėl naudokite skalę nuo 0 iki 100.

9. 

   Reguliariai rašykite žurnale. Atliekant šį pratimą, jūsų emocijų intensyvumas greičiausiai sumažės. Įvertinkite emocijas, mintis ir reakcijas įvairiose situacijose. Jei sunkiai treniruositės, pradėsite galvoti ir elgtis atkakliau.

3 iš 8 dalis: Mokymasis efektyviai bendrauti

1. 

   Suprasti tvirto bendravimo pranašumus. Atestacija yra bendravimo stilius, leidžiantis išreikšti savo poreikius, tuo pat metu žinant kitų nuomonę, norus, poreikius ir jausmus. Tai yra alternatyva agresyviam ir pasyviam elgesiui ir atneša daug privalumų, tokių kaip:
   • Efektyvus ir galingas bendravimas;
   • Pasitikėjimas savimi;
   • Pagerinta savivertė;
   • Pagarba kitiems;
   • Tobulinti sprendimų priėmimo įgūdžius;
   • Streso sumažinimas dėl to, kad nepatenkinate savo poreikių;
   • Konfliktų sprendimas;
   • Padidėjęs pasitikėjimas savimi;
   • Panieka ir prievarta pakeičiama supratimo ir kontrolės jausmais;
   • Polinkis būti mažiau depresyviam;
   • Piktnaudžiavimo narkotinėmis medžiagomis problemų sumažinimas.

2. 

   Jei reikia, pasakykite „ne“. Tai gali būti sunku daugeliui žmonių. Tačiau pasakymas „taip“, kai „ne“ yra būtinas, gali sukelti nereikalingą stresą, pyktį ir pasipiktinimą. Kai ką paneigiate, naudinga atsiminti kelis patarimus:
   • Būk trumpas.
   • Būk tiesioginis.
   • Būk atviras.
   • Pvz., Jei jūs neturite laiko ką nors pamaloninti, tiesiog pasakykite: „Aš negaliu šį kartą. Atsiprašau tavęs nuvildamas, bet tą dieną prisiimu daug įsipareigojimų. Net neturėsiu laiko atsikvėpti“.

3. 

   Būkite ramūs ir gerbkite žmones, kalbėdami su jais. Tokiu būdu kitas atkreips dėmesį ir gerbs jus.
   • Jei jus pradeda erzinti, giliai įkvėpkite. Tokiu būdu jūs ir toliau kontroliuosite situaciją.

4. 

   Naudokite paprastesnius sakinius. Bendravimas gali atrodyti labai lengvas, tačiau tai, ką mes sakome, gali būti nesuprastas, o tai sukelia nusivylimą ir konfliktus. Pokalbio metu nenaudokite sudėtingų frazių, kad žmonės aiškiai suprastų jūsų tikslą.
   • Pvz., Užuot kalbėjęs su šeimos nariu naudodamas ilgus sakinius, kuriuose pilna užuominų, būkite nudžiugęs: "Man patinka, kai man paskambini be jokios priežasties! Tačiau darbo metu sunku susikalbėti. Ar gali man paskambinti man daugiau naktį?"

5. 

   Naudokite teiginius, prasidedančius raide „I“. Jie parodo, kad esate pasirengęs prisiimti atsakomybę už savo elgesį. Šie teiginiai skiriasi ir kiekviena rūšis yra tinkamesnė tam tikrai situacijai:
   • Pagrindinis teiginys: gali būti naudojamas kiekvieną dieną poreikiams atskleisti, pagirti ar informuoti; tai taip pat sumažina nerimą ir leidžia atsipalaiduoti. Priskiriama: „Man reikia išeiti sulaukus šešerių“ arba „Man patiko pristatymas“.
   • Empatiškas tvirtinimas: apima kitų jausmų atpažinimo elementus, bet taip pat parodo paties žmogaus poreikius; jis gali būti naudojamas norint parodyti jūsų jautrumą kito situacijai. Pavyzdžiui: „Aš žinau, kad esate užimtas, bet man reikia pagalbos“.
   • To pasekmė: yra stipriausias iš šių teiginių, todėl dažnai naudojamas kaip paskutinė priemonė; ji gali būti neteisingai interpretuojama, jei asmuo jos nenaudoja kartu su neverbaline kalba. Šis tvirtinimas informuoja, kad kitas nepatirs savo elgesio padarinių; tai dažnai pasirodo, kai kažkas nepaiso kitų teisių. Kaip pavyzdį galima paminėti situaciją darbe, kurioje nesilaikoma procedūrų: „Aš turėsiu pranešti priežiūros institucijoms, jei tai atsitiks dar kartą. Tačiau aš norėčiau to išvengti“.
   • Neatitikimų tvirtinimas: nurodo neatitikimus kito asmens kalboje; jis naudojamas norint išsiaiškinti nesusipratimus ir elgesio prieštaravimus. Pavyzdys: "Supratau, kad projektas ABC buvo mūsų prioritetas. Dabar jūs prašote manęs skirti daugiau laiko XYZ projektui. Norėčiau, kad jūs tai paaiškintumėte man."
   • Neigiamų jausmų tvirtinimas: jis naudojamas tose situacijose, kai vienas kito atžvilgiu jaučiate ką nors neigiamo (pyktis, pasipiktinimas, įskaudinimas); tai leidžia valdyti šiuos jausmus nepasiekus virimo taško ir perspėja kitą asmenį apie jų pačių veiksmų pasekmes. Pvz.: "Aš tikrai susierzinu, kai susirenkate rengti pranešimą, nes tai reiškia, kad turiu dirbti visą savaitgalį. Kitą kartą prašau pristatyti jį ketvirtadienį."

6. 

   Naudokite tinkamą kūno kalbą. Nepamirškite, kad neverbalinis bendravimas yra svarbus savyje. Jei nesate atsargūs šiuo aspektu, galite jį supainioti su kitais bendravimo stiliais.
   • Laikykite savo balsą ramų ir moduliuotą;
   • Užmegzti akių kontaktą;
   • Atpalaiduokite veido ir kūno padėtį.

7. 

   Skirkite šiek tiek laiko praktikuoti tvirtą bendravimą. Tokiam elgesiui reikia laiko ir kantrybės. Treniruok pokalbius priešais veidrodį. Kitas variantas - treniruotis pas psichologinį.

4 iš 8 dalis: Mokymasis valdyti stresą

1. 

   Pripažinkite stresą. Palaikyti emocijas sunku ir tai gali paveikti mūsų bendravimo būdą. Kai patiriame stresą, kūnas į šią grėsmę reaguoja hormoniškai ir chemiškai. Mąstymo būdas yra skirtingas, todėl sunku naudoti savęs tvirtinimo metodus.
   • Pripažinkite stresą patiriančius laikus ir sudarykite sąrašą.

2. 

   Pabandykite medituoti. Atsipalaidavimo metodai padeda iš naujo subalansuoti mūsų kūno fiziologinę būklę. Pavyzdžiui, meditacija daro raminančią ir labai patvarų poveikį smegenims. Tai paveikia amygdalą, smegenų dalį, atsakingą už emocinius samprotavimus. Medituokite kasdien bent 5–10 minučių.
   • Sėskite į patogų fotelį arba ant pagalvėlės.
   • Užmerkite akis ir sutelkite dėmesį į patiriamus pojūčius. Atkreipkite dėmesį į tai, ką jaučiate, girdite ir užuodžiate.
   • Sutelkite dėmesį į savo kvėpavimą. Įkvėpkite skaičiuodami iki keturių, atlikite kvėpavimo suskaičiavimą iki keturių ir iškvėpkite atlikdami tą patį skaičių.
   • Kai tik jūsų protas pradeda klajoti, pasistenkite ir vėl susikoncentruokite į kvėpavimą.
   • Jei norite, pakartokite mantrą, kuri sukelia teigiamus jausmus.
   • Kita idėja yra išbandyti vadovaujamą meditaciją, kuri padės vizualiai atsipalaiduoti.

3. 

   Giliai kvėpuoti. Net esant stresinei situacijai tai padeda aiškiau mąstyti. Norėdami tai padaryti, įkvėpkite ir iškvėpkite lėtai ir apgalvotai.
   • Sėdėkite ant kėdės, nekeršydami rankų ar kojų. Pailsėkite kojas ant grindų ir rankas ant šlaunų. Užsimerk.
   • Įkvėpkite per nosį, atkreipdami dėmesį į kvėpavimą.
   • Padidinkite kiekvieno įkvėpimo trukmę, nukreipdami orą į apatinę pilvo dalį. Greitai padarykite pertrauką ir lėtai išleiskite.
   • Pradėkite skaičiuoti kvėpavimo ritmą. Įkvėpkite 3 sekundes. Iškvėpkite kitiems. 3. Kvėpkite lėtai, tolygiai ir kontroliuodami. Stenkitės to negreitinti.
   • Naudokite šį tempą nuo 10 iki 15 minučių.
   • Tada švelniai atmerkite akis. Atsipalaiduokite. Tada lėtai keltis.

4. 

   Jei neturite laiko skirti meditacijai, pabandykite pamažu atpalaiduoti raumenis. Ši technika suaktyvina raminančią kūno reakciją ir palaiko fiziologinę pusiausvyrą palaipsniui sutraukiant ir atpalaiduojant visus kūno raumenis. Treniruotis nuo 15 iki 20 minučių per dieną:
   • Sėskite patogioje padėtyje, kai kojos yra lygios ant grindų, rankos remiasi į šlaunis ir užmerktos akys.
   • 10 sekundžių uždarykite rankas; atidarykite ir pajuskite atsipalaidavimą dar 10 sekundžių. Pakartokite.
   • Suspauskite ranką 10 sekundžių. Norėdami tai padaryti, sulenkite rankeną žemyn. Grįžkite į normalią padėtį ir dar 10 sekundžių pajuskite atsipalaidavimą. Pakartokite.
   • Dirbkite vienodai su visomis raumenų grupėmis. Pereikite prie dilbių, pečių, kaklo, galvos ir veido. Tada tęskite krūtinę, pilvą, nugarą, sėdmenis, šlaunis, blauzdas ir pėdas.
   • Baigę keletą minučių atsisėskite ir mėgaukitės atsipalaidavimo jausmu.
   • Atsistokite lėtai, kad išvengtumėte galvos svaigimo (kraujospūdis sumažėja, kai esate atsipalaidavęs) ar netikėtų susitraukimų.
   • Jei neturite laiko sportuoti visame kūne, darykite tik tuos raumenis, kurie yra labiausiai įsitempę.

5 iš 8 dalis: Veiksmingų sprendimų priėmimas

1. 

   Priimti sprendimus yra tvirtumo dalis. Jūs pradedate kontroliuoti savo gyvenimą, užuot leidę tai daryti kitiems žmonėms. Identifikuodami problemą, galite spręsti svarbiausius elementus, naudojamus priimant protingus sprendimus. Tam rekomenduojama naudoti IDEIA modelį:
   • Ašpaneigti problemą;
   • Dužrašykite visus įmanomus sprendimus, nesvarbu, ar tai padarėte jūs, ar kažkas kitas;
   • IRišnagrinėkite kiekvieno padarinius atsižvelgdami į savo jausmus.
   • Ašntervene, tai yra, pasirinkite sprendimą ir vykdykite jį. Išreikškite savo jausmus ir poreikius.
   • dovana. Ar sprendimas veikė? Išanalizuokite, kodėl taip ar kodėl ne. Jei tai neveikė, pradėkite iš naujo sudarydami sprendimų sąrašą ir ištyrę kiekvieną iš jų.

2. 

   Apsvarstykite, kam reikia dalyvauti, ar ne. Tai gali paveikti net daugelį žmonių, tačiau ne visiems reikia tiesiogiai dalyvauti sprendimų priėmimo procese. Paklauskite nuomonės, kas iš tikrųjų yra svarbu.
   • Aišku, atsižvelkite į kitus žmones, tačiau sprendimas yra jūsų pačių.

3. 

   Supraskite sprendimo tikslą užtikrinti, kad elgiatės teisingai.

4. 

   Veikite greitai. Šiuo atveju gali iškilti vilkinimas. Nepalikite sprendimo paskutinei minutei, nes galite pašalinti kai kuriuos iš galimų sprendimų.

6 iš 8 dalis: Sveikų ribų nustatymas

1. 

   Apsaugokite savo fizinę, intelektualinę ir emocinę erdves sukurdami ribas, kad nesusižeistumėte. Kai sveika, ribos apsaugo jūsų asmeninę erdvę ir jūsų savivertę, be to, išlaikomos galimybės atskirti savo jausmus nuo kitų. Jei nesate sveikas, padidėja tikimybė, kad jus neigiamai paveiks kitų įsitikinimai ir elgesys.

2. 

   Suplanuokite ribas. Prieš pasinerdami į pokalbį, kuriame norite aptarti savo poreikius, žinokite šias ribas. Tokiu būdu bus sunkiau pasiduoti vien todėl, kad tai lengvas būdas.
   • Pvz., Pasakykite viršininkui, kad nedirbate savaitgaliais ar dirbate viršvalandžius, nesakydami jam bent prieš tris dienas. Jei pokalbis vyksta su draugu, pasakykite, kad daugiau jo nebepasirinksite oro uoste, kol jis jums taip pat neparduos.

3. 

   Išmokite pasakyti „ne“. Jei nenorite kažko daryti, tiesiog nedarykite to. Kieno nors atmetimas nėra septynių galvų klaida. Atminkite, kad svarbiausias asmuo jūsų gyvenime yra tu. Jei negerbi savęs, kaip gali norėti, kad kiti tave gerbtų?
   • Manome, kad malonumas visiems reiškia būti palankiu žmonėms, tačiau ši dosnumo gausa daro priešingą efektą.
   • Mes linkę vertinti tik tai, ko mums reikia norint investuoti laiką, pinigus ir energiją. Taigi, jums gali net labai patikti, bet jis jums tiek nerūpės. Patikrinkite save. Iš pradžių galite susidurti su nedideliu pasipriešinimu, bet tada žmonės prie to pripras.

4. 

   Išsakykite savo nuomonę pagarbiai. Nebūk tylus, jei turi ką pasakyti. Tai teisė laisvai dalintis savo jausmais. Atminkite: turėti nieko nėra blogo. Tačiau pasirinkite tinkamą laiką kalbėti. Aiškink, kad turi svarbių dalykų, kuriuos reikia pasakyti.
   • Praktika kasdienėse situacijose. Ar visi tavo draugai mėgsta 9 valandos muilą? Nebijokite pasakyti, kad jums nerūpi istorija. Ar kas nors neteisingai interpretavo tai, ką tu pasakei? Nebūk tylus; paaiškinkite, ką turėjote omenyje, net jei problema yra minimali.

5. 

   Nustatykite savo poreikius. Tai padės sukurti lūkesčių rinkinį, kad kiti žinotų, kaip jūs norėtumėte būti elgiamasi. Pagalvokite apie situacijas, kuriose su jumis elgiamasi nepagarbiai, ir pagalvokite apie būdus, kaip tai pakeisti.

6. 

   Būkite sąžiningas su savimi. Pasitikėjimas savimi nieko gero nepadarys, jei esate neryžtingas. Jei pradėsite sakyti, ko norite, žmonės pradės tenkinti tuos poreikius.
   • Sprendimų priėmimo palikimas kitiems yra pasyvus ir agresyvus būdas atsikratyti atsakomybės ir pasekmių. Kai kitą kartą jūsų paklaus, kur norėtumėte papietauti, neatsakykite „bet kas“; duoti konkretų atsakymą.

7. 

   Pagalvokite apie sprendimus, kurie visus džiugina. „Kolektyvinio“ požiūrio priėmimas yra labai šauni idėja. Taigi bus atsižvelgiama į visų žmonių jausmus.
   • Pavyzdžiui, jūs kiekvieną dieną pasiimate kolegą į darbą, tačiau jis niekada nebendradarbiauja benzinu. Kalbėk su juo atvirai. Galite pasakyti: "Aš neprieštarauju jums pasivažinėti, bet automobilis išleidžia pinigus. Važiuodami kartu su manimi jūs sutaupysite ir laiko, nes jums nereikia kiekvieną dieną važiuoti autobusu? Ar norėtumėte prisidėti prie benzino kartą per savaitę? Tai labai padėtų ". Taigi, jūs jau pateikiate problemos sprendimą be kaltinamojo tono.

7 iš 8 dalis: Pasitikėjimo perdavimas

1. 

   Įvertinkite savo pasitikėjimo savimi lygį, kuris atsispindi jūsų sugebėjime suprasti save. Tai apima savęs suvokimą ir vietą, kuriai, jūsų manymu, priklausote socialinėje hierarchijoje. Jei matysite save neigiamai, jums bus sunku primesti savo mintis. Be to, užduodami klausimus jausitės įbauginti, per daug susitelksite į savo neigiamas savybes ir nepasitikėsite savimi. Ši abejonė dėl jų pačių galimybių užkerta kelią tvirtam bendravimui. Norėdami įvertinti pasitikėjimą savimi, užduokite sau šiuos klausimus:
   • Ar žiūri žmonėms į akis, kai kalbi su jais?
   • Ar tinkamai projektuojate savo balsą?
   • Ar kalbi užtikrintai (dažnai nenaudodamas „kalbos ramentų“)?
   • Ar fizinė laikysena yra teisinga ir atvira?
   • Ar užduodate reikiamus klausimus, kad išsklaidytumėte abejones?
   • Ar jaučiatės patogiai aplink kitus žmones?
   • Pasakykite „ne“, kai reikia?
   • Ar tinkamai išreiškiate pyktį ir susierzinimą?
   • Sakykite, ką galvojate, kai nesutinkate su žmonėmis?
   • Ar ginate save nuo klaidų, kurių nepadarėte jūs?
   • Jei į 3 ar mažiau klausimų atsakėte „ne“, greičiausiai esate pasitikintis savimi. Jei atsakėte „ne“ į 4 ar 6 klausimus, yra nemaža tikimybė, kad matysite save neigiamai. Jei atsakėte „ne“ į daugiau nei 7 klausimus, greičiausiai turėsite sunkumų dėl pasitikėjimo savimi, abejodami savo vertybe ir pamatę save socialinėje hierarchijoje.

2. 

   Parodykite užtikrintą kūno kalbą. Tai, kaip elgiesi, daug apie tave atskleidžia - dar ilgai prieš atidarant burną. Laikykite galvą aukštyn, o pečius tiesiai. Nekiškite rankų į kišenę ir neuždenkite burnos kalbėdami. Pažvelkite į kitų akis, kad parodytumėte, jog neplanuojate būti pamiršta.
   • Neduokite įkalčių, ypač jei nervinatės. Kontroliuokite savo rankų, kojų ir kūno išraiškas, kad jie neatskleistų jūsų emocijų.
   • Jei jums sunku palaikyti kontaktą su akimis, pirmiausia mankštinkitės su akiniais nuo saulės. Jei žvelgiate tolyn, žiūrėkite tolyn, tarsi galvotumėte (niekada žemyn!).
   • Galima elgtis užtikrintai, net jei nervinatės. Užduoti klausimus nėra gėda.

3. 

   Kalbėkite sąmoningai ir aiškiai. Kalbėjimas per greitai rodo, kad nesitiki, kad kiti skirs laiko tavęs klausytis. Kita vertus, kalbėjimas lėtai rodo, kad laukti verta. Naudokite aiškų, moduliuotą balsą. Nereikia rėkti, reikia būti išklausytam.
   • Jei žmonės išsiblaškę, tvirtai pasakykite „Palikite“. Nesigailėkite, nes nepadarėte nieko blogo; kitaip žmonės pamanys, kad jums gėda tiesiog dėl esamo.
   • Būkite glaustai. Net labiausiai pasitikintis savimi žmogus pasaulyje turi susivokti.
   • Venkite kalbinių ramentų, tokių kaip „yra“ arba „tipas“. Stenkitės pašalinti tokius žodžius iš žodyno.

4. 

   Nerimauti dėl išvaizdos. Nors tai yra paviršutiniška, neišvengiama, kad kiti tai vertins. Tie, kurie iš prigimties yra charizmatiški ir pasitikintys savimi, gali lengvai pakeisti kitų nuomonę, tačiau ne visiems taip pasisekė. Jei nešiojate nešvarius ar suplėšytus drabužius arba uždėsite ant veido penkis svarus makiažo, greičiausiai į jus nebus žiūrima rimtai. Kita vertus, jei atrodysite kaip tie žmonės, pasirengę priimti pasaulį, tikrai turėsite daugiau pagarbos.
   • Gerai apsirengti nebūtinai reiškia dėvėti brangius drabužius. Pirkite švarias ir lyginamas dalis; vengti lozungai politiniai ar netinkami vaizdai.
   • Atidžiau elgiantis su savo išvaizda siunčiama žinutė, kad neatsakysite už atsakymą.

5. 

   Kartok, ką tau reikia pasakyti. Tai gali atrodyti kvailai, bet jei norite išreikšti pasitikėjimą savimi, turite skambėti tvirtai ir ryžtingai. Kas gali būti geresnis būdas to pasiekti, nei praktikuoti? Tai darykite priešais veidrodį, įrašydami ar kalbėdami su patikimu draugu.
   • Esant realiai situacijai, prisiminkite repeticijas ir pasistenkite dar labiau pasitikėti savimi.

8 iš 8 dalis: Papildomos pagalbos ieškojimas

1. 

   Kreipkitės į psichologą, jei manote, kad vis dar reikia pagalbos, kad taptumėte atkaklesni. Šie specialistai turi specialų mokymą, kad padėtų žmonėms sveikai bendrauti.

2. 

   Paimkite kursą. Daugelis universitetų siūlo savitvardos mokymus. Tai padės jums praktikuoti naudingą techniką, aptarti situacijas, kuriose manote, kad jums reikia šio įgūdžio, be to, išmokys valdyti stresą.

3. 

   Praktika su patikimu draugu. Būdamas ryžtingas, reikia praktikos ir laiko. Paprašykite draugo, kad padėtų jums šiame bendravimo įgūdyje atliekant įvairius modeliavimus. Kuo daugiau praktikuosite, tuo daugiau pasitikėsite savimi.

Įspėjimai

• Diskusijų metu emocijos yra pakraštyje. Atminkite, kad turite elgtis pagarbiai ir palaikyti vėsią galvą.