Turinys

• Žingsniai
• Patarimai
• Įspėjimai

Kiekvieno boso tikslas yra kuo geriau vadovauti komandai. Kai viršininkas gerai atliks darbą, tą patį padarys ir darbuotojai. Nesvarbu, ar esate naujokas, ar ne, sužinokite keletą geriausių viršininkų naudojamų strategijų, kad sukurtumėte produktyvesnę, pozityvesnę ir malonesnę darbo aplinką visiems.

Žingsniai

1 iš 5 metodas: pozityvaus darbo politikos kūrimas

1. 

   
   

   

   
   

   

   
   
   
   

   

   
   

   

   
   

   

   
   

   

   Elizabeth Douglas
   „WikiHow“ generalinis direktorius

   
   Elizabeth Douglas, „wikiHow“ generalinė direktorė, pataria: „Gerai išklausydami savo darbuotojus galėsite geriau suprasti jų poreikius ir tai, kaip galite jiems padėti. Aš sakyčiau, kad pagrindinis gero viršininko požiūris yra būti tada, kai darbuotojams reikia pagalbos, ir suteikti jiems galimybę vykdyti savo veiklą “.
   

   
   

2. 

   Pateikite komentarus. Geriausi viršininkai gerai informuoja darbuotojus. Jie turi žinoti, ar esate patenkinti jų atlikta paslauga. Tam nebūtina pateikti oficialių vertinimų, o tik įtraukti komentarus į sąveiką ir kasdienes operacijas.
   • Pateikite teigiamus komentarus pristatę pavaldinį į susitikimą arba tiesiog eidami po salę.
   • Susitikite su jais individualiai keletą minučių per savaitę ir pakomentuokite projektus, į kuriuos jie įtraukiami.

3. 

   
   
   Kalbėkitės su bet kuo, kas laukia komentarų ar greito atsakymo. Net jei vis dar neturite galutinio atsakymo, susitikite su darbuotoju ir nuolat atnaujinkite jį su naujienomis, susijusiomis su nagrinėjamu klausimu. Tokiu būdu jis nesusidurs su klaidingo savo tylos supratimo ir įsivaizduojančio, kad kažkas yra nekontroliuojama, problema.
   • Jei įtaria, kad kažkas negerai (dėl savo tylėjimo), jis gali paskleisti gandus aplink darbo vietą ir destabilizuoti komandą.
   • Įkvėpkite šio sakinio, kad galėtumėte efektyviai bendrauti: „Aš tiesiog norėjau jus supažindinti su jūsų iškelta tema. Aš vis dar tyrinėju detales ir iki savaitės pabaigos turiu turėti galutinį atsakymą “.

4. 

   Kritikuokite tik privačiai. Niekada nekritikuokite ir nenubaukite darbuotojo priešais kitus. Nors gali atrodyti, kad tokio tipo požiūris tarnauja kaip mokymas kitiems, jis iš tikrųjų gali sukelti negatyvą ir stresą komandoje, kurie bus linkę bijoti patirti viešą pažeminimą. Dėl šios priežasties kritikuodami visada rinkitės susitikimus privačiai.

5. 

   Pagirkite bent tiek kartų, kiek kritikuojate. Nereikia sakyti melagingo pagyrimo, bandyti, tiesą sakant, pamatyti, kas kiekviename yra geriausia. Kalbėkite žodžiu, kai matote gerą darbą ir skirkite laiko švęsti vienas kito profesinius pasiekimus.
   • Norėdami sustiprinti draugiškumo atmosferą ir sukurti pasiekimų atmosferą, visada girkite darbuotojus atskirai ir prieš visus kitus.

6. 

   Atsakykite į el. Laiškus labai atidžiai. Perskaitykite visus el. Laiškus ir išsiųskite kvitą. Nereaguokite su panieka rašydami „Ačiū“ arba „Gavau“. Pasirinkite atpažinti ir įvertinti laiką, kuris buvo investuotas į el. Laiško rašymą.
   • Pavyzdžiui, atsakykite: „Ačiū, kad pranešėte man, kad terminas buvo pakeistas. Sveikiname už jūsų pastangas ir atsidavimą darbui “.

4 iš 5 metodas: požiūrio demonstravimas

1. 

   Kreipkitės pagalbos, kai jums to reikia. Daugelis viršininkų mano, kad žino viską ir jiems niekada neprireiks pagalbos, tačiau nėra nieko blogo, jei jiems padedama. Priešingai nei atrodo, darbuotojai supras jūsų požiūrį kaip stiprybės gestą, nes nebijote pripažinti, kad ne viską žinote.
   • Sakyk, pavyzdžiui: „Aš daug galvojau apie geriausią problemos sprendimo būdą ir esu atviras pasiūlymams. Jei turite minčių, sustokite prie mano kabineto šiandien nuo 2 iki 17 valandos pasikalbėti. “

2. 

   Būk atviras kritikai ir naudok ją savo naudai. Nenaudokite to asmeniškai, kai pavaldinys kritikuoja jūsų sprendimus ar bendrą jūsų pasirodymą. Geriau pagalvok apie tai, ką jis pasakė, ir įsitikink, ar tai pateisinama. Jei priimate teigiamą išvadą, pasinaudokite mokymu, kad augtumėte.
   • Nesmerkite žmonių, kurie jus kritikuoja neigiamai.
   • Atminkite, kad niekas nėra tobulas, o ne jūs. Visi žmonės daro klaidas.

3. 

   Neimkite visų kreditų už darbą. Dalinkitės kreditais su savo pavaldiniais už gerai atliktą darbą ir priimkite įmonės komplimentus kaip komandos pastangas. Blogi viršininkai visada saugo visus kreditus, o geri vaikinai nori juos dalintis.
   • Pripažinkite kitų indėlį.
   • Sveikinkite darbuotojus už atliktą gerą darbą.
   • Sulaukdami pagyrimų, pabrėžkite darbuotojus, kurie padėjo jums pasiekti pasiektą rezultatą.

4. 

   Pripažink savo klaidas. Nepaisant pastangų, visi daro klaidų. Jei priėmėte neteisingą sprendimą ar praradote ryšį su darbuotoju, pripažinkite jį ir atsiprašykite.
   • Atsiprašykite taip: „Atsiprašau, kad liepiau uždaryti šį rytą, kai atėjote pasiūlyti projekto. Aš labai vertinu jūsų požiūrį “.

5. 

   Nerodykite favoritizmo. Logiška, kad visada bus kompetentingesnių darbuotojų nei kiti. Yra net tokių, kurie atrodo kaip profesionalai, kokie buvai, kai buvai jų vietoje. Tačiau laikykitės tokio tipo palyginimo su savimi, nes favoritizmo rodymas yra destruktyvus komandos požiūris. Nors favoritas sustings, kiti praras entuziazmą nebūti favoritais.
   • Kai supranti, kad per daug susikoncentruoji į mažą grupę, skirk laiko sau kitoms grupėms.
   • Jei planuojate išvykti su darbuotojais linksmintis, pakvieskite juos visus.

5 iš 5 metodas: Profesinių ribų nustatymas

1. 

   Nebendraukite su pavaldiniais taip, lyg būtumėte jų kolegos. Viršininkas turi žinoti, kaip atsiriboti nuo kitų darbuotojų. Išeiti pietauti ar susiburti nėra draudžiama, tačiau visą laiką būtina išlaikyti profesionalumą. Jei jie tave matys kaip paprastą bendradarbį, tavo autoritetas išnyks.

2. 

   Laikykitės asmeninio gyvenimo ribų. Nepasidalinkite per daug asmeninių detalių (pvz., Ką padarėte savaitgalį ar, pavyzdžiui, kokių nors santuokinių problemų). Parodykite save kaip bosą, o ne kaip draugą.
   • Kalbi tik apie darbą ar profesinę patirtį. Pvz., Geriau kalbėti ne apie asmeninius, o apie profesinius tikslus.

3. 

   Neužsiimkite biuro paskalomis. Priešingu atveju jūsų patikimumas iškart nukris. Kenksmingi ne tik apkalbos, bet ir visi iš jūsų burnos sklindantys gandai akimirksniu pasigirs tiesa. Tokiu atveju gandų auka nebepasitikės jumis.

Patarimai

• Neišsigąskite viso skyriaus dėl tik vieno darbuotojo klaidų.
• Laikykis pažadų.
• Visada žinokite, kad darbuotojai taip pat turi asmeninį gyvenimą ir teisę mokėti jį suderinti su profesionalu.
• Net jei jus paaukštino kaip gerą darbuotoją, supraskite, kad buvimas viršininku yra kažkas visiškai skirtingo, ir jūs turite išmokti šį naują vaidmenį. Būkite atviri mokymuisi ir tęskite mokymąsi, kol netapsite geru viršininku, net jei tam prireiks laiko.

Įspėjimai

• Ne visi gimsta būti viršininkais. Jei esate verslo savininkas ir manote, kad jis tinkamas, pasamdykite administratorių, kuris jį valdytų.