Turinys

• Žingsniai
• Patarimai

Kartais dėl įvairių priežasčių neišvengiama atšaukti susitikimą. Tai gali būti dėl netikėto vėlavimo, kelionės problemų ar sutapimo dienotvarkėje. Paskelbti naujienas asmeniui, su kuriuo nusibosite, gali būti nuobodu, tačiau jei būsite sąžiningas, mandagus ir neužtruksite per ilgai, jis tikrai bus supratingas. Suplanuokite susitikimą atšaukę arba kuo greičiau. Siūlykite atlikti didžiąją dalį važiavimo, kad jai taip pat būtų patogiau.

Žingsniai

1 dalis iš 2: mandagiai atšaukti susitikimą

1. 

   Kaip įmanoma greičiau susisiekite su žmogumi. Kuo ilgiau lauksite atšaukimo, tuo nepatogiau bus. Praneškite kuo greičiau, kad parodytumėte pagarbą asmeniui ir jo laikui.

2. 

   
   
   Atšaukite telefonu, jei negalite tinkamai įspėti. Jei ketinate atšaukti susitikimą likus mažiau nei 24 valandoms iki numatyto laiko, paskambinkite asmeniui. Tekstinio pranešimo, el. Pašto ar žinutės siuntimas per trečiąsias šalis parodys pagarbos trūkumą ir bus labai nepatogu. Niekas nėra patenkintas tokiu paskutinės minutės pokyčiu.

3. 

   Atsiprašyk nuoširdžiai. Net jei iš anksto praneštumėte asmeniui, aiškiai pasakykite, kaip gaila, kad turite atšaukti susitikimą. Gali būti, kad ji vengė kitų planų jus rasti, o jūs atšaukę galėjote sukelti nepatogumų.
   • Pakanka trumpo atsiprašymo. Pasakyk: „Atsiprašau, kad šį kartą tavęs neradau“.
   • Venkite to pasakyti neaiškiai arba sakyti, kad „galbūt“ negalite to padaryti laiku. Geriau būti nuoširdžiam ir netrukus pasakyti tiesą.

4. 

   
   
   Trumpai paaiškinkite atšaukimo priežastį. Jei turite rimtų priežasčių, tokių kaip vėluojantis skrydis ar liga, paprasčiausiai paaiškinkite. Jei atšaukimo priežastis yra mažiau priimtina, pavyzdžiui, užmaršumas ar kitas susitikimas tuo pačiu metu, pateikite bendrą paaiškinimą, pvz., „Įvyko nenumatytas įvykis, ir aš negaliu jame dalyvauti“.
   • Nebūtina paaiškinti visų atšaukimo detalių, tačiau būkite sąžiningi. Jei vis pildysite dešrą, žmogus gali pagalvoti, kad jūs ją gaminate.
   • Niekada nesakykite, kad „atsirado kažkas svarbesnio“ ar panašiai.
   • Negalima teisintis. Jums kils rizika, kad būsite atrasti, ir tai gali pabloginti visą situaciją.

5. 

   
   
   Aiškiai pasakykite, kad vertinate jos laiką. Akivaizdžiai nurodykite, kad vertinate dėmesį ir kad labai gaila, jog turite atšaukti. Aiškiai pasakykite, kad pripažįstate, kad jos laikas yra ribotas ir todėl vertingas.
   • Tai ypač pasakytina, jei asmuo jums padarė paslaugą, pavyzdžiui, teikė profesionalią pagalbą srityje, kurioje esate mažiau patyręs.

2 dalis iš 2: Paskyrimo planavimas

1. 

   Atšaukdami pasiūlykite perplanuoti. Tai ne tik sutaupys jus nuo to, kad vėliau turėsite tai padaryti, bet ir parodys, kad jus domina įvykis. Nesvarbu, ar telefonu, ar el. Paštu, aiškiai nurodykite, kad norite paskirti susitikimą pagal tai, kas patogu asmeniui.

2. 

   Pateikite galimų datų ar laiko pavyzdžius. Dabar jūsų vaidmuo yra suteikti asmeniui pirmenybę planuojant, tačiau gerai išvardyti keletą variantų, kad jie galėtų pasirinkti vieną. Pagalvokite tris ar keturis kartus, kada būsite laisvas, ir paklauskite, ar kuris nors iš jų yra patogus.
   • Tarkime, pavyzdžiui: „Aš laisvas penktadienį po pietų, sekmadienį visą dieną ir antradienį, nuo 13 iki 17 val. Ar kuris nors iš šių kartų jums tinka, ar geriau kitą kartą? “

3. 

   Pasiūlykite atlikti didžiausią važiavimą. Norėdami kompensuoti pirmosios dienos atšaukimą, pateikite galimybę rasti asmenį ten, kur jam patogiausia. Nustatytu laiku eikite į biurą ar bet kur kitur, kur ji jau yra.
   • Alternatyva yra siūlyti susitikimą organizuoti per „Skype“ ar „Google Hangouts“, jei asmuo yra labai užsiėmęs ar fiziškai nutolęs.

4. 

   Pasirinkite laiką, kai jau žinote, kad daugiau neatšauksite. Po pirmojo atšaukimo tai būtų labai erzina ar nepatogu tai padaryti dar kartą. Jo reputacija gali būti labai pakenkta. Gerai apžvelkite savo tvarkaraštį ir įsitikinkite, kad sutartas tvarkaraštis jums tinka ir kad yra mažai tikimybės, kad kas nors bus blogai.
   • Jei, pavyzdžiui, neturite susitikimų gruodžio mėnesį, bet jau žinote, kad grafikas iki to laiko pasipildys, geriau nepaskirti to mėnesio paskyrimo.

5. 

   Atkreipkite dėmesį į laiką, pasirinktą perplanuotam susitikimui. Kai žinosite, kada rasti asmenį, išsaugokite įvykį savo kalendoriuje arba „Google“ kalendoriuje. Taip pat įdėkite „post-it“ matomoje vietoje, kad neturėtumėte galimybės pamiršti.

6. 

   Kai pagaliau įvyksta susitikimas, padėkokite asmeniui už kantrybę. Tai turėtų būti pirmas dalykas, kurį reikia padaryti. Dar kartą nereikia atsiprašyti; tiesiog parodykite dėkingumą už supratimą ir ji žinos, kad vertinate jos laiką.

Patarimai

• Venkite atšaukti susitikimus, nebent tai yra neišvengiama, nes tai gali pakenkti jūsų įvaizdžiui ir paveikti jūsų tinklą.
• Jei ketinate susitikti su asmeniu, kuris apmokestina paslaugą, teiraukitės apie atšaukimo politiką.