Turinys

• Žingsniai
• Patarimai
• Įspėjimai
• Būtinos medžiagos

Kai ką nors įskaudini, ne visada lengva atsigriebti. Atverti savo širdį ir atsiprašyti yra baisu, bet tai verta, kai santykiai grįš į tokius, kokie buvo. Jūs jau žengiate žingsnį teisinga linkme, kai pasirenkate situaciją, o ne ignoruojate. Dabar tereikia rasti tinkamą būdą atsiprašyti ir viską sutvarkyti. Perskaitykite toliau ir sužinokite, kaip pradėti taisyti pažeistus santykius jau dabar.

Žingsniai

1 dalis iš 3: supraskite, kas nutiko

1. 

   Turėkite objektyvų vaizdą apie tai, kas įvyko. Ar padarei klaidą ir ar kitas žmogus buvo teisus? O gal klausimas yra sudėtingesnis? Sudaryti taiką sunku, kai tiksliai nežinoma, kas kaltas. Pagalvokite apie tai, kas nutiko, ir nuspręskite, ko jums reikia atsiprašyti.
   • Jei žinote, ko reikia atsiprašyti, pataisos turėtų būti gana paprastos (nors nebūtinai lengvos). Pvz., Jei jūs pasiskolinote kažkieno automobilį neprašydami ir baigėte sudužti, gana aišku, kaip ištaisyti situaciją.
   • Bet ne visada tai būna taip paprasta. Pvz., Galbūt jūs su draugu kalbėtės keletą mėnesių ir abu minėjote nusikaltimus, dėl kurių santykiai nutrūko. Gali būti sunku grįžti prie klausimo, kaip viskas prasidėjo ir kas yra atsakingas.

2. 

   
   
   Veidas jūsų prieštaringi jausmai. Kai darome klaidų dėl kažkieno, kartais nesijaučiame visiškai atsiprašę. Žmonės dažnai slepia savo gėdą elgdamiesi agresyviai ar gynybiškai ir atleisdami už tokį elgesį. Vengti įskaudinti kitą žmogų gali būti labai sunku, tačiau jei ketinate padaryti pataisas, turėsite sutelkti dėmesį į tai, kad viskas būtų padaryta teisingai, užuot leidus kitiems jausmams dar labiau sutrikdyti situaciją. Užduokite sau šiuos klausimus, kurie padės geriau pažinti savo jausmus:
   • Ar bandote slėpti gėdos jausmą, nes bijote būti nepilnaverčiu žmogumi, jei pripažįstate savo neteisėtus veiksmus? Nesijaudinkite, atsiprašydami už tai, ką padarėte neteisingai, iš tikrųjų paverčiate žmogų geriausia kitų akimis, ne prastesnis žmogus.
   • Ar žinote apie savo klaidą, bet ar įtikinote save, kad, norėdami išsaugoti savo reputaciją, turite ją peržvelgti? Viskas, ką galite padaryti, yra sukurti naują reputaciją tam, kuris yra piktas ir užsispyręs.
   • Ar nerimaujate, kad tai yra kova tarp pagarbos sau ir pagarbos kitiems?

3. 

   
   
   Pažvelkite į situaciją kito žmogaus akimis. Kokia jos požiūris į tai, kas nutiko tarp jūsų? Kaip manote, ar ji jaučia tuos pačius pasipiktinimo, pykčio, dirglumo jausmus, kaip ir jūs? Kas žino, kad ji gali būti įskaudinta, suglumusi, sumišusi ar nusivylusi? Pamirškite apie savo pačių įskaudinimus ir savo suvokimą, kas nutiko, ir pabandykite į situaciją pažiūrėti iš kito žmogaus perspektyvos.
   • Pakeiskite savo požiūrį. Jei vis dar jaučiatės pikti, neteisūs, nesąžiningi ar tiesiog atsibodo, žinokite, kad jūsų santykiai su kitu žmogumi yra svarbesni nei visą laiką teisingi.

4. 

   
   
   Užsirašykite priežastis, kodėl jums reikia atlikti pakeitimus. Kartais gera rašyti ant popieriaus viską, kas vyksta tavo galvoje. Tai padės atskirti jūsų rūpesčius, realybę ir savo situacijos interpretacijas, kad galėtumėte išsiaiškinti, kaip sudaryti taiką.
   • Pripažink savo klaidą. Nebūk arogantiškas ar užsispyręs - verčiau būk sąžiningas.
   • Net jei manote, kad kaltė pasidalijama, pasistenkite šiuo atžvilgiu būti brandžiausiu žmogumi.
   • Perskaitykite tai, ką parašėte ant popieriaus. Kas išsiskiria? Ar galite pamatyti modelius, kurie kartojasi? Pvz., Galite atrasti elgesio modelį, kai keletą kartų nesavanaudiškai elgiatės su kitais žmonėmis. Jūsų neigiama motyvacija yra svarbesnė už pačią situaciją, todėl pasistenkite būti sąžiningi šiuo atžvilgiu, nes norite, kad asmuo, kurio ketinate atsiprašyti, suprastų, kad suprantate savo klaidą.

5. 

   Sudarykite taiką tyra širdimi. Jei manote, kad vis dar esate piktas ir gynybinis, gali reikėti šiek tiek palaukti, prieš bandant susitarti. Nėra jokios priežasties bandyti atsiprašyti, kai vis dar gabenate sunkų emocinį bagažą. Jūsų pasiteisinimai neskamba nuoširdžiai, nes jie to nepadarys bus nuoširdus. Susidūrimas su savo pasipiktinimo jausmu yra praktiškas ir konstruktyvus būdas judėti pirmyn, nes tai leidžia jums patekti į problemos šaknis.
   • Jei reikia, skirkite sau laiko atvėsti galvą ir leiskite žaizdoms išgydyti. Tačiau nepraleiskite per daug laiko, nes kuo ilgiau pyktis latentinis ir kitas žmogus įtaria jus, tuo sunkiau bus susitaikyti.
   • Sutikite, kad netinkamai elgėtės, ir dabar pats laikas išvalyti netvarką, kurią sukėlė jūsų veiksmai. Priėmimas reiškia ne to, kas toleruojama, kas ne taip, o tai, kad reikia pripažinti dalykus tokius, kokie jie yra.
   • Žinokite, kad iš pradžių pykti dėl to, kas įvyko, yra gerai, tačiau nenaudokite to jausmo kaip pasiteisinimo. Pasirinkite nugalėti pyktį - atsiminkite, kad tai jūsų klaida, o ne tariamai sugadinta reputacija.

6. 

   Nuspręskite, ko reikės norint pašalinti žalą. Įveikite norą paslėpti savo gėdą ir tikrai pagalvokite, kaip galėtumėte ištaisyti tai, ką padarėte. Taikos sudarymo būdas kiekvienam yra skirtingas. Tik jūs žinote tinkamą būdą atsiprašyti už tai, ką padarėte.
   • Taikos sudarymas gali reikšti tiesiog atverti savo širdį ir atsiprašyti už savo elgesį.
   • Kartais sudaryti taiką reikia ne tik atsiprašymo. Jums gali prireikti paremti savo žodžius atliekant kai kuriuos veiksmus. Pvz., Jei sunaikinote kažkieno turtą, sumokėjimas už jį yra geras būdas išspręsti problemą.

2 iš 3 dalis: Sudarykite planus, kaip ištaisyti situaciją

1. 

   Nuspręskite, ką pasakyti. Pakartokite sudėtingus pokalbius prieš juos turėdami, nes tai padės įsijungti į autopilotą, jei emocijos jus iškart užvaldys. Dar kartą pažvelkite į sudarytą sąrašą, pagalvokite, kaip galėjote elgtis kitaip, ir raskite sprendimų savo elgesiui ateityje. Tada paruoškite keletą psichinių užrašų ar net popieriuje apie tai, ką pasakysite, kai vėl kalbėsite su asmeniu. Atminkite:
   • Būkite pasirengę prisiimti atsakomybę už tai, ką padarėte. Norėdami pradėti, verta apgalvoti, ką padarėte neteisingai, ir susitaikyti su tuo, ką padarėte neteisingai. Tai nustato gailesčio toną pokalbiui. Galite pradėti nuo tiesiog: „Atsiprašau, kad jus įskaudinau, klydau, kai ... galvojau / sakiau / dariau ir tt“. Pripažinimas, kad pakenkei kitam asmeniui, labai gerai palengvina įtampą.
   • Žinokite, jei tai nėra pirmas kartas, kai ką nors įskaudinote, o kitas asmuo anksčiau yra girdėjęs jūsų atsiprašymo, paprasčiausias „atsiprašau“ neveiks. Labai lengva atsiprašyti, kai iš tikrųjų nepakeičiame savo elgesio. Pagalvokite, kaip galėtumėte aiškiai pasakyti, kad išreiškiate nuoširdų ir nuoširdų gailėjimąsi, pažadėdami, kad niekada daugiau to nepadarysite ar pakartosite savo klaidą.

2. 

   Susipažink su žmogumi akis į akį. Nors pakeitimus galima padaryti el. Paštu ar telefonu, daug geriau rasti asmenį, kuris atsiprašytų. Tai rodo jūsų norą dar kartą kreiptis į ją ir užmegzti tiesioginį bei prasmingą kontaktą.
   • Jei norite sudaryti taiką su šeimos nariais, kurių ilgą laiką nematėte, apsvarstykite galimybę susitikti su jais neutralioje, o ne vienoje iš jūsų. Tai pašalins bendrą įtampą, kuri gali kilti, kai esame kažkieno teritorijoje.
   • Jei negalite susitikti akis į akį, apsvarstykite galimybę parašyti laišką, užuot rašę laišką ar nusiųsdami el. Laišką. Daug asmeniškiau yra naudoti rašiklį ir popierių, kad išreikštumėte savo jausmus savo ranka.

3. 

   Pradėkite užsakymą Atsiprašymai. Pasakykite kitam asmeniui, kad norite atsiprašyti už savo klaidą, ir pradėkite pokalbį kalbėdami apie tai, ką repetavote, ir apie išgyventus jausmus. Prisiminkite šiuos dalykus:
   • Pabandykite pokalbį baigti stipresniais santykiais, nei buvote prieš savo klaidą. Jei sudarote taiką su ta dvasia, tikrai rūpinatės užmegzti ryšį su žmogumi ir norite, kad viskas būtų ne taip, kaip buvo anksčiau, bet ir geriau, tada jūs jau pradedate labai gerai.
   • Būkite atsargūs dėl savo kūno kalbos, balso tono, laikysenos ir požiūrio. Jei tikrai atsiprašome, visi šie elementai padės jums pasakyti nuoširdų atsiprašymą. Akių kontaktas yra svarbus ženklas, patvirtinantis, kad jūs tikrai tikite tuo, ką sakote, ir neišvengiate kito žmogaus, tiesos ir savo klaidų.
   • Venkite vartoti frazes su „tu“; visada naudokite tokias konstrukcijas kaip „aš jaučiu“, „aš galvoju“, „tikiu“, „radau“ ir kt. Kalbama ne apie kito žmogaus klaidas.
   • Venkite palikti tarp eilučių, kurios, jūsų manymu, jūsų elgesys yra pateisinamas. Tai leidžia grįžti į kovos režimą.

4. 

   Palik pokalbį paprasta ir tiesiogiai. Ilgas atsiprašymas baigiasi tuo, kad jis praranda kelią ir pasikartoja. Būk aiškus, švelnus ir efektyvus. Nė vienas iš jūsų nenori praleisti visos dienos kenčiant nuo šios nemalonios problemos.

5. 

   Suteikite kitam asmeniui laiko išvėdinti. Venkite prisiimti kito žmogaus jausmus ir perspektyvą. Nors jūs bandėte pamatyti situaciją per jos akis, jei atlikote aukščiau pasiūlytą žingsnį, tai padarėte naudodamiesi savo žiniomis ir pasaulio supratimu. Suteikite kitam asmeniui erdvės, laiko ir laisvės pasakyti savo skundus ir iš ten pasiimti keletą užuominų. Net jei manote, kad kai kurie jų supratimą apie situaciją neteisinga, nepapasakokite kitam asmeniui, kad jie neturi priežasties jaustis taip, kaip elgiasi.

6. 

   Paremkite savo žodžius veiksmais. Išsakyti tikrą gailėjimąsi yra daug prasmingiau, jei žadate pakeisti savo elgesį ir elgtis pagal tai. Pradėkite siūlydami grąžinimo galimybes. Pvz., Jei ką nors sulaužėte, pasiūlykite nusipirkti naują; jei siaubingai prakeikote kitą asmenį, pateikite jam ilgą teigiamų požymių sąrašą ir paaiškinkite, kad pavydėjote dėl jų laimėjimų; jei sugadinote kieno nors renginį, pasiūlykite surengti dar vieną. Nesvarbu, ar tai pinigai, laikas ar dėmesys, kurį pasiėmėte iš kito žmogaus, padarykite viską, ką galite, kad juos grąžintumėte.
   • Paaiškinkite, kaip ketinate pakeisti savo elgesį. Jei yra būdų parodyti, kad laikysitės pažado pasikeisti, padarykite tai. Pvz., Galite pasakyti kitam asmeniui, kad daugiau nebevairuosite keturračio po avarijos, kurią padarėte nužudydami jos laimėtas avis, ir parodykite jai transporto priemonės pardavimo skelbimą.
   • Būkite labai sąžiningi sakydami ką tu išmoko iš patirties. Tai padeda kitam asmeniui suvokti, kad jūs tikrai kažko išmokote, kad jums gaila ir kad pamoka buvo efektyvi.
   • Jei reikia, taip pat galite apsvarstyti galimybę pasiūlyti realizavimą kitam asmeniui, jei nesilaikysite pažado - šis požiūris turėtų būti paskutinė jūsų išeitis, o jo veiksmingumas labai priklauso nuo jūsų klaidos rimtumo. Pavyzdžiui, jūs galite pasakyti: „Jei sulaužysiu šį pažadą, tu gali parduoti mano„ Star Trek “kolekciją“.

7. 

   Paklauskite kito žmogaus, kaip, jų manymu, būtų geriausia padaryti pakeitimus. Jei ji pateikia realius atsakymus, tai gali būti geras būdas susitaikyti. Ši parinktis ne visada tinkama, todėl atsižvelkite į klaidos aplinkybes. Būkite dar atsargesnis, jei manote, kad kitas asmuo tai gali vertinti kaip galimybę manipuliuoti - norite sudaryti taiką, o ne tapti šio asmens vergu.

3 iš 3 dalis: Judėjimas toliau

1. 

   Nekartokite klaidos. Jei du kartus pasikėsinate į žmogų, tai tikrai sunaikina žmogaus pasitikėjimą jumis. Jei norite išsaugoti draugystę, įsitikinkite, kad niekada daugiau neketinote to įskaudinti. Darykite viską, kad būtumėte patikimas ir rūpestingas draugas. Neįmanoma būti tobulam, tačiau reikia stengtis, kad būtum patikimas.

2. 

   Nuspręsk judėti toliau. Nepriklausomai nuo jūsų bandymo padaryti pakeitimus baigties, svarbu nesigailėti dėl savęs ar kaltinti kito žmogaus. Net jei negalite sutvarkyti dalykų, bent jau padarėte viską.
   • Susitelkite į ateitį ir daugiau negrįžkite prie to.
   • Net jei nesudarote ramybės su kitu žmogumi, nes jis nusprendė, kad tarp jūsų viskas baigėsi, pabandykite niekada daugiau niekuo nepakenkti.

3. 

   Sužinok iš to, kas nutiko. Pasinaudokite savo patirtimi dėl šios klaidos, kad užjaučiate tuos, kurie tą patį daro. Gali būti, kad ne tik geriau suprantate situaciją, bet ir turite pakankamai patirties, kad padėtumėte kitiems pasiekti teigiamą rezultatą jų nesmerkdami.
   • Atleidimas sau (o tai labai svarbu sudarant taiką) leidžia gyventi dabartyje, o ne praeityje, todėl, net jei viskas neišspręsta, būkite dėkingi už šią galimybę. Kai sau atleidi, pats išgydai.

Patarimai

• Diskusijos yra daugelio santykių dalis. Kai su jais elgiamės gerai, nesusipratimo ar argumento rezultatas iš tikrųjų gali suartinti žmones ir padėti geriau suprasti vieni kitus ir atleisti vienas kitam apie apribojimus. Jei matote tokią neigiamą sąveiką, labiau tikėtina, kad gausite tai kaip pamokas apie save ir santykių augimo galimybes, o ne kaip sąveiką, kurios reikėtų vengti bet kokia kaina.
• Prieš bandant pataisyti, būkite ramūs dėl savo klaidų - tai padės ir kitiems žmonėms įveikti savo klaidas.
• Kartais taip pat įmanoma sutvarkyti reikalus kažkieno vardu, paprastai giminaičio ar draugo, už kurį mes jaučiamės atsakingi, bet kuris neatrodo, kad stengiasi tinkamai elgtis. Tačiau jei ketinate tai padaryti dėl kažkieno, būkite atsargūs ir nepadarykite įtakos savo gyvenimui dėl kažkieno gėdos ir kaltės bei susidarykite klaidingą požiūrį į dalykus. Atminkite, kad patys esame atsakingi už savo elgesį.

Įspėjimai

• Jei gyvensite įsitikinę, kad visada esate teisūs, būsite pasmerktas kančiai. Atminkite, kad visi turi nuomones, kai kurios iš jų skiriasi nuo jūsų. Tai nereiškia, kad jie būtinai klysta, jie tiesiog skiriasi. Tavo nuomonės, sprendimų ir perspektyvų pakenkimas kitiems žmonėms yra žalingas ir trukdo suvokti, kad tavo vizija tėra viena iš milijardų, todėl likusį savo gyvenimą praleisi konflikte, jei atsisakysi būti atviras. . Dirbkite prie to, pripažindami savo ir kito žmogaus nuomonę. Pakanka pasakyti: „Tavo nuomonė / tavo sprendimas / tavo požiūris skiriasi nuo mano“.Nėra teisingo ar neteisingo, tik mažesnis ar aukštesnis tolerancijos lygis.

Būtinos medžiagos

• Popierius ir rašiklis (pasirinktinai)